Лучшее решение для колл-центров

Внедрение IP-телефонии

Легкое и удобное решение для автоматизации колл-центра без необходимости приобретать специальное оборудование.

Всегда на связи с клиентом

Связь без границ с корпоративной телефонией

Идеальное решение для бизнеса любого масштаба

Демонстрация аналитики ip-телефонии
Аналитика и отчеты по звонкам
Подробная статистика
Детализированная аналитика и отчеты по звонкам помогут отслеживать эффективность, анализировать работу операторов и оптимизировать процессы в колл-центре.
Демонстрация журналов звонков ip-телефонии
Журналы звонков
Контроль пропущенных
Журнал звонков с фиксированием всех вызовов и удобным контролем пропущенных, чтобы ни один клиент не остался без ответа.
Демонстрация записей звонков в ip-телефонии
Запись всех разговоров
Прослушивайте звонки менеджеров
Запись разговоров для контроля качества, обучения сотрудников и повышения уровня обслуживания клиентов.
Демонстрация интеграций в ip-телефонии
Интеграция с CRM-системами
Настройка интеграций
Бесшовная интеграция с CRM для автоматизации работы, хранения истории звонков и улучшения взаимодействия с клиентами.
Правильный колл-центр

Как внедрение IP-телефонии повлияет на ваш бизнес

/ /

IP-телефония повысит эффективность коммуникации, улучшит обслуживание клиентов и оптимизирует работу сотрудников.

60
Звонки
Сокращение пропущенных
%
40
КПД
Повышение продуктивности
%
30
Продажи
Увеличение продаж
%
Подключим и продемонстрируем

Бесплатный аудит и консультация по проекту

/ /

Внедрение IP-телефонии — это путь к оптимизации коммуникаций, снижению затрат и повышению эффективности работы команды.

Этапность и процесс

Разделяем внедрение IP-телефонии на этапы

01
Анализ
Изучение потребностей
Мы изучаем ваш бизнес, коммуникационные процессы и цели, чтобы определить, как IP-телефония поможет повысить эффективность работы.
02
Планирование
Определение технического задания
Определяем ключевые требования, формируем техническое задание и согласовываем его с вами для точного соответствия вашим задачам.
03
Подготовка
Выбор и настройка оборудования
Помогаем подобрать оптимальное оборудование и программное обеспечение, совместимое с вашей IT-инфраструктурой.
04
Внедрение
Установка и настройка
Интегрируем IP-телефонию, настраиваем маршрутизацию звонков и другие функции для бесперебойной работы.
05
Запуск
Тестирование и запуск
Проводим тестирование связи, устраняем возможные неполадки и оптимизируем работу системы перед запуском.
06
Тех. поддержка
Поддержка и сопровождение
Мы не оставляем вас наедине с системой. Наши специалисты всегда готовы помочь, внести изменения или доработать функционал по мере необходимости.
Адаптация под задачи

Гибкость и масштабируемость для эффективной работы

/ /

Мы настроим IP-телефонию под ваши задачи, обеспечим бесперебойную связь и организуем возможность масштабироваться

Фильтр выбора даты для аналитики ip-телефонии
Бизнес-аналитика по параметрам
История щвонков в ip-телефонии
Полная история с записями звонков
Мобильное приложение ip-телефонии
Звонки с любого устройства
Управление всеми звонками

Абсолютный контроль вашего колл-центра

Мобильное приложение ip-телефонии
Почему именно NEX

Заслуженнное доверие наших клиентов

/ /

Мы ценим доверие наших клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса, надежность и качественные решения для вашего бизнеса.

Экспертность
01
Мы не просто настраиваем систему, а адаптируем ее под ваши задачи, учитывая специфику бизнеса и предлагая эффективные решения.
Прозрачность
02
Никаких скрытых условий или дополнительных платежей. Вы всегда знаете, за что платите, и видите результаты нашей работы.
Огромный опыт
03
Мы внедрили CRM для десятков компаний и знаем, что важно для вас. Наш опыт — это реальные кейсы, которыми мы гордимся.
Гарантия результата
04
Гарантируем эффективность каждого решения, обеспечивая прозрачность, контроль и достижение целей.
Опережение рынка
05
Внедряем самые лучшие решения, помогая вашему бизнесу не просто адаптироваться, а задавать стандарты в отрасли.
Тех. поддержка
06
После реализации проекта мы продолжаем поддерживать вас, оптимизируя решения для долгосрочной эффективности.
Бесплатная консультация

Сделайте первый шаг к эффективному бизнесу

Декоративный винт
правая часть венка

Сертифицированный интегратор в Узбекистане

левая часть венка
FAQs

Отвечаем на часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, оставьте заявку или напишите нам в телеграм и мы будем рады оказать вам консультацию по вашему кейсу.