Внедрение IP-телефонии в Узбекистане

Всегда на связи с клиентом

Связь без границ с корпоративной телефонией

Идеальное решение для бизнеса любого масштаба

Аналитика и отчеты по звонкам

Подробная статистика

Детализированная аналитика и отчеты по звонкам помогут отслеживать эффективность, анализировать работу операторов и оптимизировать процессы в колл-центре.

Журналы звонков

Контроль пропущенных

Журнал звонков с фиксированием всех вызовов и удобным контролем пропущенных, чтобы ни один клиент не остался без ответа.

Запись всех разговоров

Прослушивайте звонки менеджеров

Запись разговоров для контроля качества, обучения сотрудников и повышения уровня обслуживания клиентов.

Интеграция с CRM-системами

Настройка интеграций

Бесшовная интеграция с CRM для автоматизации работы, хранения истории звонков и улучшения взаимодействия с клиентами.

Аналитика и отчеты
по звонкам

Подробная статистика

Журналы звонков

Контроль пропущенных

Запись всех разговоров

Прослушивайте звонки менеджеров

Запись разговоров для контроля качества, обучения сотрудников и повышения уровня обслуживания клиентов.

Интеграция с CRM-системами

Настройка интеграций

Правильный колл-центр

Как внедрение IP-телефонии повлияет на ваш бизнес

/ /

IP-телефония повысит эффективность коммуникации, улучшит обслуживание клиентов и оптимизирует работу сотрудников.

Звонки

Сокращение пропущенных

40 %

КПД

Повышение продуктивности

Повышение продук-тивности

Продажи

Увеличение продаж

Подключим и продемонстрируем

Бесплатный аудит и консультация по проекту

Заказать звонок

Написать нам

Подключим и продемонстрируем

Бесплатный аудит и консультация по проекту

Заказать звонок

Написать нам

/ /

Внедрение IP-телефонии — это путь к оптимизации коммуникаций, снижению затрат и повышению эффективности работы команды.

Этапность и процесс

Разделяем внедрение IP-телефонии на этапы

Анализ

Изучение потребностей

Мы изучаем ваш бизнес, коммуникационные процессы и цели, чтобы определить, как IP-телефония поможет повысить эффективность работы.

Планирование

Определение технического задания

Определяем ключевые требования, формируем техническое задание и согласовываем его с вами для точного соответствия вашим задачам.

Подготовка

Выбор и настройка оборудования

Помогаем подобрать оптимальное оборудование и программное обеспечение, совместимое с вашей IT-инфраструктурой.

Внедрение

Установка и настройка

Интегрируем IP-телефонию, настраиваем маршрутизацию звонков и другие функции для бесперебойной работы.

Запуск

Тестирование и запуск

Проводим тестирование связи, устраняем возможные неполадки и оптимизируем работу системы перед запуском.

Тех. поддержка

Поддержка и сопровождение

Мы не оставляем вас наедине с системой. Наши специалисты всегда готовы помочь, внести изменения или доработать функционал по мере необходимости.

Анализ

Изучение потребностей

Планирование

Определение технического задания

Подготовка

Выбор и настройка оборудования

Внедрение

Установка и настройка

Интегрируем IP-телефонию, настраиваем маршрутизацию звонков и другие функции для бесперебойной работы.

Запуск

Тестирование и запуск

Проводим тестирование связи, устраняем возможные неполадки и оптимизируем работу системы перед запуском.

Тех. поддержка

Поддержка и сопровождение

Консультация

Адаптация под задачи

Гибкость и масштабируемость для эффективной работы

/ /

Мы настроим IP-телефонию под ваши задачи, обеспечим бесперебойную связь и организуем возможность масштабироваться

Бизнес-аналитика по параметрам

Полная история с записями звонков

Звонки с любого устройства

Управление всеми звонками

Абсолютный контроль вашего колл-центра

Установить IP-телефонию

Почему именно NEX

Заслуженнное доверие наших клиентов

/ /

Мы ценим доверие наших клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса, надежность и качественные решения для вашего бизнеса.

Экспертность

Мы не просто настраиваем систему, а адаптируем ее под ваши задачи, учитывая специфику бизнеса и предлагая эффективные решения.

Прозрачность

Никаких скрытых условий или дополнительных платежей. Вы всегда знаете, за что платите, и видите результаты нашей работы.

Огромный опыт

Мы внедрили CRM для десятков компаний и знаем, что важно для вас. Наш опыт — это реальные кейсы, которыми мы гордимся.

Гарантия результата

Гарантируем эффективность каждого решения, обеспечивая прозрачность, контроль и достижение целей.

Опережение рынка

Внедряем самые лучшие решения, помогая вашему бизнесу не просто адаптироваться, а задавать стандарты в отрасли.

Тех. поддержка

После реализации проекта мы продолжаем поддерживать вас, оптимизируя решения для долгосрочной эффективности.

Экспертность

Прозрачность

Огромный опыт

Гарантия результата

Гарантируем эффективность каждого решения, обеспечивая прозрачность, контроль и достижение целей.

Опережение рынка

Тех. поддержка

Бесплатная консультация

Сделайте первый шаг к эффективному бизнесу

Начать автоматизацию

Написать в телеграм

Сертифицированный интегратор в Узбекистане lavr

Бесплатная консультация

Сделайте первый шаг к эффективному бизнесу

Начать автоматизацию

Написать в телеграм

Сертифицированный интегратор в Узбекистане lavr

FAQs

Отвечаем на часто задаваемые вопросы

IP-телефония — это технология передачи голосовых данных через интернет-протокол, позволяющая снизить затраты на связь, улучшить качество звонков и обеспечить гибкость в настройке коммуникационных процессов.
Интеграция Sipuni с CRM-системой позволяет:
- Автоматически сохранять историю звонков и записи
- Разговоров в карточках клиентов.
- Распределять звонки на основе данных из CRM.
- Увеличить эффективность работы отдела продаж за счет
- Автоматизации процессов.
В базовой интеграции Sipuni каждый сотрудник может использовать до четырех устройств, что обеспечивает гибкость и мобильность в работе.
Записи разговоров хранятся в системе Sipuni в течение одного года, что позволяет анализировать и контролировать качество обслуживания клиентов.
Помимо базовых функций звонков, Sipuni предлагает:
- Настройку шаблонов звонков.
- Интеграцию с различными CRM-системами.
- Гибкие настройки распределения звонков.
- Подробную аналитику и отчеты по звонкам.

Возникли дополнительные вопросы?

Пожалуйста, оставьте заявку или напишите нам в телеграм и мы будем рады оказать вам консультацию по вашему кейсу.

Наши контакты

Свяжитесь с нами

Заполните заявку на сайте, либо позвоните нам для бесплатной консультации. Мы обсудим ваши бизнес-потребности и предложим оптимальные решения для вашей компании.

Номер телефона

+998 (50) 850-22-65

Локация

Узбекистан, Ташкент

Элетронная почта

info@nexgroup.uz